Mulheres na oficina: o cenário está mudando para melhor?

O interesse das mulheres pelo mundo automotivo só vem crescendo. O número de mulheres habilitadas para pilotar motocicletas cresceu 50% nos últimos seis anos, de acordo com o Departamento Nacional de Trânsito (Denatran), o que demonstra que elas vieram para ficar.

Outro dado interessante é que as mulheres já são também líderes no processo de decisão de compra no setor automotivo. De acordo com uma pesquisa recente da Fecomércio, 58% dos veículos adquiridos tiveram a influência do olhar feminino.

As principais reclamações relacionadas ao atendimento das oficinas mecânicas é a cobrança de preços abusivos, já que muitas vezes os colaboradores partem do pressuposto de que a cliente não tem nenhuma informação sobre o assunto, e falta de explicação clara sobre os serviços. Fatores que claramente acabam resultando em um ambiente hostil.

Lugar de mulher também é na oficina

Mesmo com os problemas citados acima, as mulheres já representam mais de 40% dos clientes de oficinas mecânicas em todo o país.

Elas também estão cada vez mais atentas à necessidade das manutenções preventivas dos automóveis, que devem ser realizadas no mínimo duas vezes por ano. Entre os principais benefícios da manutenção preventiva, estão:

• Redução de 5% no consumo de combustível;
• Valorização do preço de revenda do automóvel;
• Evita a cobrança de multas, ao antecipar a solução de problemas previsíveis;
• Proporciona maior tranquilidade para a motorista e também para a família.

Aqui no blog da DRS Car, publicamos uma série de informações bastante úteis sobre todos os cuidados necessários que você deve ter com o seu automóvel.

Manutenção do ar condicionado automotivo: como e quando fazer

Mesmo sabendo da importância de frequentar a oficina mecânica e estar atenta aos problemas do seu veículo, você ainda tem alguma resistência para frequentar a oficina? Para ajudar você, reunimos um checklist que vai ajudar você no momento de escolher um estabelecimento de qualidade. Confira!

• Certifique-se de que a equipe de funcionários seja qualificada tanto tecnicamente quanto no atendimento e que eles mantenham a igualdade no tratamento.
• Certifique-se de que a organização e a limpeza da oficina está em dia.
• Apenas volte a contratar o serviço de uma oficina que a valorizou como cliente e que você sinta segurança em indicar para amigos e conhecidos.
• Escolha centros automotivos onde os funcionários preocupam-se em manter você atualizada sobre o status da manutenção ou revisão do veículo.

Confira nosso post sobre revisão de carros, quando fazer e o que ter atenção!

• E tem mais, você sabia que apesar de ainda serem minoria como profissionais dentro das oficinas – de acordo com a pesquisa Presença Feminina no Setor Automotivo, somente 17% dos cargos no segmento são ocupados por mulheres, em um universo de mais de 400 empresas ouvidas -, a presença delas no setor é inegável e só tende a crescer.

A nossa equipe espera que você tenha gostado das dicas trazidas neste conteúdo. A DRS Car conta com uma variada oferta de serviços, desde alinhamento e balanceamento, injeção eletrônica, manutenção do ar-condicionado e até diagnóstico eletrônico por scanner.

Além de dispor de uma equipe de profissionais qualificados. Qualquer dúvida, entre em contato conosco por meio do site ou dos comentários. Até a próxima!